מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 13/10/2026

1. כללי

We Graphics (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובשירות Myתיק. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, למה הוא משמש ולמי הוא מועבר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.

2. איזה מידע נאסף

• פרטי ההזמנה והחשבון: שם העסק, מספר עוסק, שם איש קשר, טלפון, דוא״ל ושם משתמש.
• המידע שהמשתמשים מזינים לשירות: פרטי לקוחות וספקים, חשבוניות, קבלות, מסמכים סרוקים ותמונות, ונתונים חשבונאיים.
• מסמכים שנשלחים למערכת בוואטסאפ, יחד עם מספר הטלפון של השולח.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ויומן פעולות במערכת, לצורכי אבטחה ובקרה.
• פרטי כרטיס אשראי אינם נאספים ואינם נשמרים אצלנו — הם מוזנים רק בדף התשלום של חברת הסליקה.

3. למה המידע משמש

• למתן השירות, לפתיחת החשבון ולתמיכה.
• להפקת חשבוניות וקבלות ולגבייה.
• לשליחת הודעות שירות, תזכורות ועדכונים (בדוא״ל או בהתראות בדפדפן, אם אושרו).
• לאבטחת המערכת ולמניעת שימוש לרעה.

4. העברה לצדדים שלישיים

• המידע אינו נמכר ואינו מועבר לשיווק של צד שלישי. הוא מועבר רק לספקים הנדרשים לשירות, ורק במידה הנחוצה:
• חברת הסליקה — לביצוע התשלום.
• שירות קריאה חכמה של מסמכים (בינה מלאכותית) — תמונת המסמך נשלחת לקריאה רק כאשר המשתמש מפעיל את הקריאה החכמה.
• ספק הוואטסאפ — לקבלת מסמכים שנשלחים בוואטסאפ.
• שירות התראות לדפדפן ושירות דוא״ל — לשליחת הודעות.
• רשויות, כשהדבר נדרש על פי דין.

5. אבטחת מידע

האתר והמערכת פועלים בחיבור מוצפן (HTTPS). סיסמאות נשמרות מוצפנות (hash), מפתחות גישה לשירותים חיצוניים נשמרים מוצפנים, ונתוני כל חשבון נשמרים בנפרד. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, אך אנו פועלים לפי הנהוג בתחום.

6. עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות בלבד: לזכירת ההתחברות, השפה והחשבון האחרון. הגדרות הנגישות נשמרות במכשיר שלך בלבד. אין שימוש בעוגיות פרסום.

7. שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל וכנדרש על פי דין. לאחר סיום המנוי ניתן להוריד גיבוי במשך 30 ימים, ולאחר מכן המידע עשוי להימחק.

8. הזכויות שלך

לעיין במידע עליך, לבקש לתקנו או למחוק מידע שאינו נדרש עוד — בפנייה אלינו. נשיב לפנייה בתוך 30 ימים.

9. יצירת קשר

We Graphics · Jerusalem, Bet Hanina Alzytuna St.5 · טלפון 0586579593 · דוא״ל info@MyTik.net