سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13/10/2026

1. عام

تحترم We Graphics (فيما يلي: "الشركة") خصوصية مستخدمي الموقع وخدمة Myתיק. توضح هذه السياسة ما المعلومات التي تُجمع، ولماذا تُستخدم، ولمن تُنقل، وفق قانون حماية الخصوصية لسنة 1981.

2. ما المعلومات التي تُجمع

• بيانات الطلب والحساب: اسم المصلحة، رقم المشغّل، اسم المسؤول، الهاتف، البريد الإلكتروني واسم المستخدم.
• المعلومات التي يُدخلها المستخدمون في الخدمة: بيانات الزبائن والموردين، الفواتير، الإيصالات، المستندات الممسوحة والصور، والبيانات المحاسبية.
• المستندات المرسلة إلى النظام عبر الواتساب، مع رقم هاتف المرسل.
• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح وسجل العمليات في النظام، لأغراض الأمان والرقابة.
• بيانات بطاقة الائتمان لا تُجمع ولا تُحفظ لدينا — تُدخل فقط في صفحة الدفع لدى شركة الدفع.

3. لماذا تُستخدم المعلومات

• لتقديم الخدمة وفتح الحساب والدعم.
• لإصدار الفواتير والإيصالات والجباية.
• لإرسال رسائل الخدمة والتذكيرات والتحديثات (بالبريد أو بإشعارات المتصفح إذا وافقت عليها).
• لحماية النظام ومنع إساءة الاستخدام.

4. النقل لأطراف ثالثة

• المعلومات لا تُباع ولا تُنقل لتسويق طرف ثالث. تُنقل فقط لمزوّدي الخدمات اللازمين، وبالقدر الضروري:
• شركة الدفع — لتنفيذ الدفع.
• خدمة القراءة الذكية للمستندات (الذكاء الاصطناعي) — تُرسل صورة المستند للقراءة فقط عندما يشغّل المستخدم القراءة الذكية.
• مزوّد الواتساب — لاستقبال المستندات المرسلة عبر الواتساب.
• خدمة إشعارات المتصفح وخدمة البريد — لإرسال الرسائل.
• السلطات، عندما يطلب القانون ذلك.

5. أمن المعلومات

يعمل الموقع والنظام عبر اتصال مشفّر (HTTPS). كلمات المرور محفوظة مشفّرة، ومفاتيح الوصول للخدمات الخارجية محفوظة مشفّرة، وبيانات كل حساب محفوظة بشكل منفصل. لا يوجد نظام محصّن تمامًا، لكننا نعمل حسب المتبع في المجال.

6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح

يستخدم الموقع ملفات ضرورية فقط: لتذكّر تسجيل الدخول واللغة وآخر حساب. إعدادات إمكانية الوصول تُحفظ في جهازك فقط. لا نستخدم ملفات إعلانية.

7. مدة حفظ المعلومات

تُحفظ المعلومات ما دام الحساب فعالًا وكما يطلب القانون. بعد انتهاء الاشتراك يمكن تنزيل نسخة احتياطية خلال 30 يومًا، وبعدها قد تُحذف المعلومات.

8. حقوقك

الاطلاع على المعلومات عنك، وطلب تصحيحها أو حذف ما لم يعد ضروريًا — بالتواصل معنا. نرد خلال 30 يومًا.

9. التواصل

We Graphics · Jerusalem, Bet Hanina Alzytuna St.5 · هاتف 0586579593 · بريد info@MyTik.net